Kommunikationsevner er essentielle for alt, hvad vi gør i livet. I virkeligheden, når alt er sagt og skrevet på et hvilket som helst niveau, er kommunikation den eneste aktivitet alle mennesker har til fælles. Indeholdt i dette hæfte er den præcise formel for kommunikation, som, når den forstås og anvendes, resulterer i en forøget evne til at kommunikere. Her er øvelser, alle kan lave for at forbedre personlige kommunikationsevner og dermed få større succes i livet.